¿Qué hacer en caso de un siniestro?

Nos comprometemos a prestarle la mejor atención en cualquier momento siendo oportunos y eficaces, acompañándolo en todo el proceso, para que siempre este tranquilo y protegido.

Si requiere reportar un siniestro lo invitamos a utilizar alguno de estos medios:

Tel: +52 (55) 1037 5300
Email: siniestros.seguros@berkleymex.com

El Asegurado de la póliza deberá tener a la mano la siguiente información:

Numero de póliza
Nombre del Asegurado
Fecha de ocurrencia
Breve descripción de lo ocurrido
Dirección donde ocurrió el siniestro
Datos de localización (Domicilio, email, teléfono)
Señalar si hay Terceros involucrados

Una vez levantado el reporte dentro de los plazos establecidos por la Ley, nuestros Ajustadores se pondrán en contacto con usted con la finalidad de programar la fecha de inspección del siniestro.


Formato para Siniestros

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Manual de Ajustadores

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