Que hacer en caso de siniestro

Nos comprometemos a prestarte la mejor atención en cualquier momento siendo oportunos y eficaces, acompañándolo en todo el proceso, para que siempre este tranquilo y protegido.

Si requiere reportar un siniestro puede utilizar alguno de estos medios para levantar su reporte:

Tel: +52 55 1037 5300
Email: siniestros.seguros@berkleymex.com o siniestros.fianzas@berkleymex.com
Atención Lic. Diana Romero Núñez

El Asegurado de la póliza deberá tener a la mano la siguiente información:

  • Numero de póliza
  • Nombre del Asegurado
  • Fecha de ocurrencia
  • Breve descripción de lo ocurrido
  • Dirección donde ocurrió el siniestro
  • Datos de localización (Domicilio, email, teléfono)
  • Señalar si hay Terceros involucrados

Una vez levantado el reporte dentro de los plazos establecidos por la Ley, nuestros Ajustadores se pondrán en contacto con usted con la finalidad de programar la fecha de inspección del siniestro.

Formularios para siniestros

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Manual de Ajustadores

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